Esta Política de Privacidade explica como a ClimaExtremo, plataforma do Grupo Planseg, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site e solicita contato ou cotação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender à sua solicitação:
- Dados informados por você no formulário: nome, empresa, e-mail corporativo, telefone, setor de atuação, principal interesse em seguros e mensagem opcional.
- Dados enviados por WhatsApp: ao enviar o formulário, as informações preenchidas são encaminhadas para o nosso atendimento por meio do WhatsApp, e passam a ser tratadas também conforme a política do próprio aplicativo.
- Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas acessadas, que podem ser coletadas por meio de cookies ou ferramentas de métricas.
2. Para que usamos seus dados
- Responder ao seu contato e elaborar cotações de seguros empresariais;
- Comparar opções de coberturas junto a seguradoras parceiras, quando você solicitar;
- Prestar suporte durante a contratação e o pós-venda;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as do setor de seguros (SUSEP);
- Melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de uso do site.
3. Bases legais
O tratamento dos dados ocorre com fundamento na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular, no legítimo interesse, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e, quando necessário, no seu consentimento.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas quando necessário com seguradoras e parceiros envolvidos na cotação ou contratação solicitada, prestadores de serviços de tecnologia e atendimento (como o WhatsApp), e autoridades públicas, quando exigido por lei.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Este site utiliza protocolo seguro HTTPS com certificado SSL, que criptografa as informações trafegadas entre o seu navegador e o nosso servidor.
6. Cookies
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site e para estatísticas de uso. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis ao setor de seguros. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
9. Como exercer seus direitos
Para qualquer solicitação relacionada à privacidade, entre em contato pelo WhatsApp (61) 98212-5874. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
Última atualização: 20 de outubro de 2026.
Veja também nossos Termos de Uso.